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2015年12月29日，长沙市青职委正式授予智能技术公司制造部工艺室长沙市“青年文明号”称号。

    2015年5月，必发bf88智能技术公司全面开展“青年文明号”创建试点工作。来自分公司各科室、班组的13支队伍积极参与创建。在这些创建集体中，一个青年员工占比90%、充满朝气和活力的集体尤为亮眼，他们用行动见证、用能力创新、用效益说话，打造了一支业务过硬、思想过硬、能吃苦、肯奉献的青年团队。他们就是智能技术公司制造部工艺室。

    凝聚团队 锻造实战工匠

    加速青年成长成才是“青年文明号”创建的重要意义，而必发bf88智能技术公司工艺室作为服务型集体，自身素养的提升更是服务的基础。自“青年文明号”创建活动开展以来，工艺室狠抓内部管理和员工思想，通过提升业务素质培育团队精神，打造了一支充满激情、奋发向上的团队。

    在内部管理方面，工艺室紧密围绕公司战略，务实避虚、规范管理，建立健全各类机制，因地制宜制定了《部门工作矩阵式管理机制》、《工艺室人员劳动纪律管理办法》等一系列创建制度，确保每项工作都有相应的规范保障运行。从号长到成员，实行百分制考核，将各项工作量化细分、严格考评，做到日常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开，充分调动了工艺室成员的工作积极性和对“青年文明号”的创建热情。

  在素养提升方面，“青年文明号”创建之初，工艺室即制订了包括工作技能、专业知识和其他综合技能在内的详细培训计划，力求做到个人学习经常化、集体学习制度化，让每一位成员在提升自身岗位技能的同时，全方位提升个人能力。

  在精神风貌建设方面，工艺室以“正能量”为建设核心，要求成员们积极响应公司党、工、团、协开展的各项活动。如今，工艺室的成员已成为了公司企业文化宣传、青年志愿者服务的排头兵。而另一方面，工艺室定期组织如骑行、登山、篮球、摄影等符合成员兴趣爱好的团队活动，在增强团队意识、凝聚人心等方面起到了良好的促进作用。

    积极主动 提升服务质量

    服务群众、奉献社会是“青年文明号”对青年集体的基本要求。以服务生产为科室定位的工艺室更是在服务质量提升方面苦下功夫。

    以往，工艺室以“随喊随到，随到随解决”为服务方式，虽为生产一线提供了快捷的服务，但其效果却如同亡羊补牢一般，问题解决了，时间却浪费在“补洞”上了。

    在“青年文明号”创建活动开展之后，工艺室重新审视了自身服务方式，完全颠覆服务意识、变被动为主动，积极开展“现场、现物、现处理”的“三现”主题活动，主动到车间发现问题，主动寻找服务，时间上主动配合生产，将事后弥补变为事前防范，在日常生产中真正做到了防患于未然。

    同时，将“青年文明号”创建目标、岗位服务卡、服务口号等内容上墙公开，设置“四公开、四上墙”，让服务对象直接参与服务效果的监督，更是体现了工艺室颠覆服务意识的决心与为集体服务的热情。

    通过意识变革，工艺室全员的服务意识和服务质量都得到了提升，这不仅提升了工艺室成员的工作效率，更提高了车间的生产效率，降低了各类质量问题的发生。

    切实创效 推进全员改善

    “用行动见证，用能力创新，用效益说话”是工艺室创建“青年文明号”的行动准则。在创建过程中，工艺室将推进精益生产和推动全员改善作为工作核心。

    在精益生产方面，2015年，由工艺室主导的《环卫线看板拉动》、《精益示范区建设》、《精益评价体系建设》、《MES系统研发》等项目的成功推进，不仅为公司节省成本创造了可观的经济效益，更是培养出了一批具备精益思想的生产骨干。

    在持续改善方面，为提升全员改善意识，着力提升改善效益，2015年工艺室主导了全面推进全员改善提案。量化的改善目标、详细的评价体系、科学的指导方式，让改善的火种燃遍了分公司的每个角落。在工艺室的推动下，2015年智能技术公司全员共计完成改善2678件，累计节约成本700.28万元。工艺室以身垂范，人均完成改善21.3件，数量超预期目标78%，改善效益达110多万元。由工艺室注册的2个QCC项目，更是荣获了必发bf882015年度QCC改善发表会一等奖和二等奖的好成绩。

    通过“青年文明号”的创建及亮形象、展风采等活动的持续开展，工艺室培养出了一群爱岗敬业、团结奋进的青年员工，其中：号长徐磊获评必发bf882015年度优秀员工,科室成员获得公司级及经营单元级奖励共计14人次,真正打造出了一支具有bifa88官网特色的“青年文明号”队伍，将对青年员工的引领作用融入到了公司的生产经营之中。